1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
- Tramitar y gestionar reservas de alojamiento y los servicios contratados.
- Atender consultas, incidencias o reclamaciones.
- Gestionar la relación comercial con los clientes.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre promociones, ofertas o novedades, siempre que exista consentimiento o legitimación suficiente.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
- El consentimiento del interesado cuando sea necesario.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable, cuando resulte aplicable.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para la gestión del sitio web o de las reservas, actuando como encargados del tratamiento.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes, cuando así lo exija la normativa aplicable.
No se realizarán cesiones de datos a terceros distintas de las indicadas, salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizarán transferencias internacionales de datos personales.
En caso de que algún proveedor se encuentre fuera del Principado de Andorra o del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable.
7. Derechos de los usuarios
Los interesados pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Revocación del consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos podrán dirigirse por escrito a: info@hotelpicmaia.com
También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA) cuando consideren que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de la información
Hotels Andorrans, S.A.U. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en los tratamientos realizados.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política.